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ゲスト様の忘れ物について

嫌な天気も続く毎日ですが、クリーナーの皆さんには本当に助けられていると実感する今日この頃です。

クリンビーの小野です!

今回は弊社でもお預かりすることがある『忘れ物』についてお話を致します!
入社して数ヶ月が経ち、ゲスト様が忘れて行く数多くの忘れ物を見てきました。
指輪やwifi等はゲスト様からすぐに忘れ物として連絡が来ます!中にはパスポートを忘れてしますゲスト様も(^^;)
他には化粧品、上着、ボロボロの下着、汚れた靴、、、んんっ!?よく見たら壊れている物も!!?
実は『忘れ物』ではなく、どうやら『置き去り物』も多いみたいなんです。
調べてみると韓国や地方でもそういった『置き去り物』が問題となっているようですね…。

特に多いのは衣類の様ですが、中では「大きなキャリーケース!」なんて事もあります。
衣服などもあらかじめ着古したものを着て来日し、現地で新しいものを購入→部屋に置き去りにしていく、そういった方もいるようです。
一般のホテルや空港でも『置き去り物』が多いようで「1000円で引き取ります」や「あらかじめ申告を!」など注意喚起しているようですがなかなか減らないのが現状(._.)

民泊の清掃も同じで『忘れ物』なのか『置き去り物』なのか判断がつかない物が多い!!!
なんとか対策が出来ればいいのですが…現状は中々難しい問題ですね。

そんな忘れ物についてのお話でした!